Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak

Hvordan logger jeg inn på Jonny Jackpot hvis jeg bare har mobilen og vil gjøre det raskt?

Åpne nettsiden i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du har aktivert innlogging med BankID, velger du BankID og fullfører i BankID-appen.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen i Jonny Jackpot?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Finner du ikke e-posten, sjekk søppelpost og prøv samme adresse på nytt.

Hva gjør jeg hvis innloggingen bare feiler igjen og igjen selv om jeg skriver riktig passord?

Slå av autofyll, skriv inn opplysningene manuelt, og prøv i et privat vindu eller en annen nettleser. Hvis kontoen er låst etter flere forsøk, vent 15 minutter og prøv på nytt.

Kan jeg logge inn på Jonny Jackpot uten å bruke passord, for eksempel med BankID?

Ja, hvis kontoen din er satt opp med BankID, kan du velge BankID på innlogging og bekrefte i appen. Har du ikke aktivert det, må du logge inn med e-post og passord først.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskoden når Jonny Jackpot ber om totrinnsbekreftelse?

Sjekk at telefonnummeret eller autentiseringsappen stemmer med det som ligger på kontoen. Hvis SMS ikke kommer, bytt til app-kode hvis du har det, eller vent et par minutter og be om ny kode.

Kan jeg være innlogget på Jonny Jackpot på flere enheter samtidig, som mobil og PC?

Ja, du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be om ekstra bekreftelse hvis det ser en ny enhet eller ny plassering. Hvis du blir logget ut, logg inn på nytt og fullfør bekreftelsen.